Nuestra empresa

En esta seccion puedes encontrar informacion de nuestra empresa

  • Brindar un Servicio de Optima Calidad
  • Mantener precios asequibles para todo  el mercado
  • Hacer que nuestros clientes se sientan parte de nuestra empresa
  • Hacer que nuestros clientes se sientan satisfechos con el servicio brindado

Nuestros valores apoyan a nuestra Misión y Visión y sustentan nuestros principios como empresa. Estos son las cualidades que nos distinguen y nos orientan.

Entre estos tenemos:

  • Responsabilidad
  • Eficiencia
  • Honestidad
  • Responsabilidad Social
  • Pasión por el Servicio
  • Trabajo en Equipo
  • Innovación
  • Calidad
  • Respeto

Misión

Ser un grupo líder en telecomunicaciones, proporcionando a nuestros usuarios un servicio de televisión por cable, con la más amplia variedad de canales, donde nuestro principal objetivo es brindar un servicio de óptima calidad al menor costo, a través del desarrollo humano y de la aplicación y administración de la tecnología de punta.

Visión

Esforzarnos y hacer posible que nuestros servicios siempre estén a la vanguardia, adquiriendo tecnología de punta para mayor satisfacción de todos nuestros clientes.

Micro y Macro Ambiente Externo de la Empresa

En el ambiente local TELENORD ocupa un lugar privilegiado que independientemente de existir tres compañías que brindan al igual que nosotros el servicio de Telecable, Telenord se posiciona ocupando más del 85% del servicio de televisión por cable que existe en las provincias Duarte y Hermanas Mirabal.

En el Ambiente Nacional según estudios de posicionamiento realizados por la Revista Mercado nos encontramos ocupando el 3er lugar entre las compañías operadoras de cable en la Republica Dominicana de 109 empresas que existen en nuestro país.

Situación Competitiva

Existen varias compañías de Telecable que al igual que nosotros ofrecen los mismos servicios, tanto de Televisión Satelital como de Televisión por Cable pero debido al posicionamiento con el que contamos, las incidencias de esas empresas son mínimas.

Ventajas Competitivas

Entre las distintas Ventajas Competitivas que poseemos y que nos distinguen de las demás compañías de Telecable podemos mencionar las siguientes:

1- Servicio 24 Horas.

2- La Cantidad de Canales que poseemos, un total de 113 Canales variados con programación para todas las edades y para todos los gustos, que van desde Entretenimiento, Infantiles, Culturales, Noticias, Deportes, Novelas, Religiosos, entre otros.

3- La Calidad de nuestra señal

4- Nuestros Canales Locales; El Canal 10, El Canal 8, El Canal 12 y El Canal 14.

5- Y nuestra Responsabilidad Social con nuestra Provincia y con el Pais.