Snapchat lanza control parental para proteger a adolescentes que navegan en la app
Snapchat, la aplicación para fotografías con realidad aumentada, lanzó en México un sistema de control parental a través de su Centro Familiar, con la finalidad de garantizar la seguridad de los adolescentes que la utilizan.
La función permite a los padres, tutores y cuidadores saber con quién entablan conversaciones los menores de edad, sin invadir su privacidad.
El control parental se diseñó luego de realizar un estudio en el que participaron más de 9 mil adolescentes, adultos jóvenes y padres usuarios de varias plataformas, en el cual el 68% de los adolescentes encuestados admitieron haber estado expuestos a riesgos en línea al menos una vez, mientras que los padres que regularmente consultan el contenido con sus hijos adolescentes estimaron que la exposición a riesgos en línea es del 70%.
Los lineamientos de Snapchat establecen un límite de edad de 13 años para abrir una cuenta; sin embargo para este sector, el propósito de la app es que puedan conectar con familiares, vecinos, compañeros de la escuela, amistades y seres queridos, sin la presión de ganar likes o seguidores.
"Los padres sabemos que es muy importante entender cómo interactúan nuestros hijos adolescentes en línea, el Centro Familiar nos da una ventana a su actividad en línea, para saber con quién chatean. Esperamos que estas herramientas empoderen tanto a los padres, como a los adolescentes, e impulsen la seguridad y el bienestar en línea", refirió Jacqueline Beauchere, jefa Global de Seguridad en la Plataforma Snap Inc.
"Los padres sabemos que es muy importante entender cómo interactúan nuestros hijos adolescentes en línea, el Centro Familiar nos da una ventana a su actividad en línea, para saber con quién chatean. Esperamos que estas herramientas empoderen tanto a los padres, como a los adolescentes, e impulsen la seguridad y el bienestar en línea", refirió Jacqueline Beauchere, jefa Global de Seguridad en la Plataforma Snap Inc.
El Centro Familiar permite a los padres ver la lista de amistades de sus hijos en la app, así como los contactos a quiénes les enviaron mensajes, fotos o videos durante los últimos 7 días, pero para respetar su privacidad, no pueden leer ningún chat.
Los padres también pueden reportar, de forma fácil y confidencial, cualquier cuenta que pueda ser preocupante. El reporte se envía inmediatamente a los equipos de Confianza y Seguridad de Snapchat, que trabajan las 24 horas.
Para activar las herramientas del Centro Familiar, sólo se debe enviar una invitación a los menores de 18 años y ellos deben aceptar.
La app también tiene protecciones para que extraños no puedan encontrar los perfiles de menores de edad. Los usuarios adolescentes sólo aparecen como amistad sugerida o en los resultados de búsqueda en casos limitados.
Además, como una función predeterminada, los adolescentes deben tener contactos en común para empezar a comunicarse con otro usuario. Asimismo, los perfiles de menores no pueden ser públicos ni sus listas de amistades.