Cuida tu bolsillo: ¿qué revisar si aceptas préstamos en cajeros automáticos?
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) te recomienda que antes de aceptar un crédito revises si de verdad lo necesitas porque si no tienes capacidad de pagarlo puedes comprometer tus finanzas personales.
¿Cómo te ofrecen préstamos los cajeros automáticos?
Algunas instituciones bancarias ofrecen créditos a sus clientes al momento de hacer una operación en cajeros automáticos y si oprimiste el botón “Aceptar” en el cajero, habrás preautorizado el crédito. En otros cajeros, recibes el depósito en tu cuenta en tan sólo unos minutos, pero es un error.
¿Qué recomienda Condusef?
Lo mejor es ser cauteloso ante el otorgamiento de créditos por cajeros automáticos y antes de contratar compara los costos y las comisiones de las diferentes opciones que se ofertan en el mercado. Te damos algunas recomendaciones:
- Estar muy atento al hacer alguna operación en un cajero automático, ya que una distracción podría provocar que autorices operaciones que no deseas realizar
- Si por error autorizaste algún crédito, no dispongas de él y comunícate inmediatamente con tu banco para cancelarlo y evitar cargos adicionales
- Si es tu decisión aceptar un crédito por esta vía, llama al banco para conocer las condiciones del crédito o consulta el Registro de Contratos de Adhesión para identificar las características del crédito. En este enlace lo puede hacer.
- Es recomendable contratarlo directamente en sucursal, podrás aclarar todas las dudas que tengas con un ejecutivo y conocer términos y condiciones
- Antes de contratar un crédito revisa tu presupuesto (ingresos, gastos y ahorros). Esto te permitirá identificar si puedes pagarlo
- Verifica el Costo Anual Total, la tasa de interés, las comisiones y el costo de los seguros, para que elijas el crédito que se adapte mejor a tu capacidad de pago
- Algunas instituciones solo hacen una preautorización del crédito a través del cajero; acude a la sucursal para concretar su contratación
Si tienes dudas adicionales llamar a la Condusef al teléfono 01 800 999 80 80, visita la página de Internet www.gob.mx/condusef o sigue sus cuentas en redes sociales. En Twitter @CondusefMX y Facebook CONDUSEF.