Homonimia financiera: ¿qué es y cómo se puede resolver?
Nuestro nombre representa una clave de identidad en los servicios financieros, sin embargo, existe el riesgo de que alguna persona se llame igual que tú y eso podría afectarte. Nos referimos a la homonimia financiera.
¿Qué es la homonimia financiera?
La homonimia financiera es una situación de coincidencia entre los nombres de usuarios de servicios financieros, al ser idénticos existe el riesgo de mezclar sus cuentas o incluso afectar su historial crediticio.
Aunque el fenómeno de homonimia financiera parezca casi imposible de ocurrir, en el sistema financiero mexicano sí se han presentado varios casos; según información de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
¿Por qué surgen los casos de homonimia financiera?
La mayoría de los casos de homonimia financiera existen debido a que muchas personas no conocen la calve de su RFC o incluso no tienen asignada la homoclave, explica el experto Daniel Rojas para la revista de la Condusef.
¿Cómo detectar un problema de homonimia financiera?
Las personas pueden detectar un problema de homonimia financiera de una forma muy sencilla, es solicitando un reporte de crédito especial y círculo de crédito.
Este documento sirve para identificar algún movimiento dudoso en la cuenta bancaria o algún crédito que no haya sido solicitado.
Lo más destacado es que en el reporte de crédito especial y círculo de crédito no solamente aparecen créditos financieros; sino que también se muestran los servicios de luz, internet, telefonía, entre otros.
¿Cómo se puede resolver un caso de homonimia financiera?
Al sospechar o detectar un caso de homonimia financiera, los usuarios tendrán que acudir directamente con las autoridades de la Condusef y ahí presentar un escrito para detallar la situación que se enfrenta.
Posteriormente un asesor se encargará de realizar un análisis y así detectar si realmente se trata de un caso de homonimia.
En caso de que sea un problema de este tipo, la Condusef ejecutará los pasos correspondientes ante el Buró de Crédito y el Círculo de Crédito; estos dos son los encargados de avisar a las instituciones financieros.